Har varit på bauhaus idag.... Mer hjärndöd personal får man leta efter..

Jag har ett kredit på bauhaus men tyvärr inte kortet.. Kortet har varit borta ett tag o jag har inte haft någon anledning att beställa ett nytt.

För ett par månader sen ringde en kille från Resurs bank o undrade om jag ville höja upp min kredit.. Nej tack sa jag.. Han undrade även om jag ville beställa ett nytt kort.. Jag sa Nej tack.. (ju mindre kreditkort jag har i plånboken desto bättre). Han sa iallafall att om jag skulle få för mig att åka till Bauhaus och shoppa så är det bara att visa upp mitt legg så kan dom fixa fram mitt kortnummer.. Hej hopp så kan jag shoppa på kredit!!

Ett par månader senare (det vill säga idag) fick jag för mig att åka till Bauhaus. Hade killens ord lite i bakhuvudet men valde att ringa till Bauhaus för att kolla så att detta stämmer..

Jag började med att prata med en tjej på kundtjänst som sa: Javisst så kan du göra, sålänge du har din legitimation med dig. För säkerhets skull ska jag koppla dig till Resurs bank så får dom svara på din fråga.

Gissa vad dom sa där?

Javisst, klart att det går att göra så, bara du har din legitimation.

Sagt o gjort.. jag, Cecilia o Thomas åkte till Bauhaus.. Jag shoppade färg, tapetlim, roller m.m

Framme i kassan så säger jag att jag har kredit hos er men inte mitt kort men jag har mitt lägg och förklarar..

NEJ det går inte

Jo enligt eran kundtjänst och även Resurs bank så går det visst.

NEJ det gör det inte..

Tjejen i kassan bredvid lägger sig i:

Nej det går inte.. Våran Policy är inte så!!

MEN jag har pratat med både personal på Bauhaus och Resurs bank och dom har sagt att det visst går..

NEJ det går inte..

En jävligt förbannad Erica ringer tillbaka till kundtjänst.. Jag blir kopplad till en Cecilia som säger att det går visst. Cecilia har själv jobbat i kassan och vet precis hur man gör..

Hon säger åt mig att gå till informationen och prata med dom..

Jag säger åt idioten i kassan att håll kvar mitt kvitto (jag tänker fan inte ställa mig i kassakön igen) och går till informationen..

Lika stor idiot där med som säger att så gör vi inte, det går inte.. Jag argumenterar en stund till hon ringer sin chef Mariette.

Mariette säger tydligen oxå att det går inte..

Jävla idioter!!!! Detta blev en princip sak!! Jag går hela vägen med detta och jag har tamigfan rätt....Jävligt otrevliga va dom oxå!!

Jag ringde upp till kundtjänst igen och fick prata med en Katrin. Katrin bad mig lämna över telefonen till personalen i informationen.. Dom pratade lite och jag fick telefonen tillbaka. Hon i disken säger ingenting utan vänder sig till nästa kund.

HALLO vad sa hon???

Hon öppnade truten o sa: Hon (Katrin) ska ringa upp min chef (Mariette) som ska ringa tillbaka.. Sur som ättika!!

Oj va jag skiter i att alla tycker att jag är en jobbig kund... Ren jävla princip sak.. Kunden har alltid rätt..

Jag o Cecilia står kvar o väntar... 20 minuter senare svär vi lite.. Händer det nått eller??

Jag tar upp telefonen för att ringa kundtjänst, då kommer bruden innanför disken fort som fan och ringer upp sin chef (Mariette).. Jag o Cecilia lyssnar mycket noga på samtalet.

Dom pratar tyst och muttrar lite (klart som fan att dom muttrar, dom hade ju FEL)... Tjejen säger: Så jag ska ringa resurs bank??

Två gånger säger hon det!! Svårt att fatta eller!!

Sen säger hon: När kommer du? Om fem minuter? ok! och lägger på..

Vänder sig till oss (besegrad som fan) och säger att Marie kommer strax vänder på klacken till nästa kund.

Under tiden så står stackars Thomas och vaktar mina varor som ligger på kassabandet (kassan är stängd)..

Idioten som satt i kassan ska på rast, men om han inte är tillbaka så fixar tjejen i kassan brevid mitt kvitto och betalningen. Alla varona var redan instämplade.. Skitsura där med!!

Nu kommer en Marie. Glad o trevlig!! Frågar efter mitt legg och ringer resurs bank. Så får jag mitt kortnummer och kan gå och betala..

OJ så jävla svårt det kan vara!!

Vi har alltså stått i en timme och diskuterat med idioter som vägrar lyssna till kunden. Alla har bara sagt nej!!

O så kommer en Marie och fixar allt.. Underbara Marie!!

Går tillbaka till kassan och mina varor... Idioten i kassan är inte där, men då skulle hans kollega fixa det..

Haha tror ni den surfittan ville det? Inte då!!

Det är bättre att ni ställer er i en annan kassa!! Just då kan man nästan ta dö på nån...

Vi fick vänta snällt i hennes kö..Snällt o snällt.. klart som fan vi klagade.. Hon kunde ha tagit oss först.. Väl framme hade hon ryggen vänd emot mig hela tiden, tittade inte ens på mig, sa inget när hon gav mig kvittot som jag skulle skriva på..

Skicka hela jävla Bauhaus Bäckebol utom Marie på charmkurs!!!

Jälvar va jag ska skicka ett långt och jobbigt mail till VDn. En skriftlig ursäkt ska jag ha!!